目前很（hěn）多企（qǐ）业（yè）都采用CRM客户管理系统进行运营和（hé）开发，在（zài）运营中具有一定的优势，在（zài）客户数据管理中起到了很好的作（zuò）用，这大大提高了运营（yíng）效率（lǜ），在（zài）营销过程中取得了（le）效益。

　　记录客（kè）户信息可以更好（hǎo）地开拓市场，带（dài）来更多的业（yè）务，同时，它也有助于操作技术的发展，有效的客户管（guǎn）理是企业（yè）运营的关键，这（zhè）对（duì）于企业发展来看是能稳步掌握市场的，知道客户需要什么才是公司应当去了（le）解到的。

　　CRM客户管理系统（tǒng）能使（shǐ）企业更好地把握（wò）商机，有针（zhēn）对性（xìng）地开发客户（hù），有效地控制管理，从（cóng）而分（fèn）析市场（chǎng）情况，准确投资，这对于（yú）大（dà）部分公司来说是很好的（de）功能，分析市场才是公司发展应当去完（wán）善的工作。

　　不仅可以（yǐ）很好（hǎo）地控制和管理（lǐ）客户信息，还可以（yǐ）从营（yíng）销的各个方面很（hěn）好地控制和管理数据，这对公司的发展无（wú）疑（yí）是非常重（chóng）要的，所以CRM客户（hù）管（guǎn）理系统的利用是不可或缺（quē）的。